CENTURY 21 Cerim

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cerim

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cerim</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cerim : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cerim s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 8,6 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

841 avis 307 avis supérieurs à 7 / 10
97 avis 22 avis entre 4 et 7 / 10
72 avis 17 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
7.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.7 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
8.9 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
8.9 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
8.6 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.9 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
8.9 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
8.8 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.8 / 10

Les  358   90  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
RUDY A.
10 / 10
Très bon accompagnement du début de l'opération jusqu'à la fin. Grosse réactivité du des agents ! Topissime ! Merci
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet, avec réactivité et engagement. Toute l’équipe vous souhaite le meilleur pour la suite, et reste à votre disposition si besoin.
Sonia M.
6 / 10
Cestvune bonne gence mai il faut etre plus A leccoute du client,depui que jai is mon bien en vente aucune nouvelles
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Bonjour, merci pour votre message. Nous allons faire le point rapidement sur votre dossier et revenir vers vous.
Patrick et Joëlle D.
10 / 10
Professionnel très disponible et a l'écoute des demandes. Bon trait d'union pour représenter la marque C 21.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.
Frédéric S.
10 / 10
Un bemol cependant .d’énorme difficultés pour vous joindre au téléphone. Pour ma part seul le négociateur monsieur Mattei était joignable sans problèmes . Merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée à notre agence. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre et prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes ravis que Monsieur Mattei ait pu rester disponible et vous accompagner dans les meilleures conditions.
Patrick et Joëlle D.
10 / 10
Professionnalisme et grande disponibilité de l’agent Century 21
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la disponibilité de notre collaborateur aient répondu à vos attentes.
Gérard C.
10 / 10
j'apprécie les qualités de mon correspondant Thierry MATTEI. Certes il est préoccupé par le retour sur ses honoraires mais ildonne l'impression que ce n'est pas sa préoccupation principale
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Lison
Assistante
Merci pour votre sincère retour ! Nous sommes heureux que Monsieur Mattei ait su vous accompagner avec professionnalisme, en mettant votre projet au cœur de ses priorités.
Sandrine C.
10 / 10
Un grand merci à Guillaume Leblanc pour son accompagnement, sa gentillesse et son suivi tout au long de la constitution du dossier jusqu'à la signature. Je recommanderai à des amis sans aucun problème Century 21 et toute l'équipe pour un projet immobilier.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Un grand merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Guillaume Leblanc vous ait apporté entière satisfaction. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour lui comme pour toute l’équipe. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouveau projet, et restons à votre écoute si besoin.
Sylvain et Jennifer F.
9 / 10
Notre conseiller Monsieur Leblanc s’est montré disponible, réactif et à l’écoute. Nous le remercions pleinement pour son professionnalisme et sa disponibilité.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Monsieur Leblanc ait su vous accompagner avec disponibilité et professionnalisme tout au long de votre projet. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Ionut-Puiu et Miheala-Lucia C.
10 / 10
Tout s’est bien passé. Merci beaucoup
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Merci à vous pour votre confiance ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et restons à votre disposition pour la suite, si besoin.
Sandrine C.
10 / 10
Un grand merci à M. Guillaume LEBLANC pour son accompagnement dans la signature du compromis et dans la suite (en cours) de ce dossier. Je peux compte sur lui pour répondre à mes questions et m'aider à avancer sur le sujet.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Merci beaucoup pour votre confiance et vos encouragements, nous continuons à vos côtés pour finaliser votre projet !
Lyes K.
9 / 10
Un personnel très professionnel qui est à l'écoute de ses clients, une prise encharge rapide de la demande accompagnée d'une réactivité parfaite par le conseillé Mr Thibault qui maitrise bien son domaine.
- Client Locataire après la signature du bail
Jacky, Paul, Maurice C.
10 / 10
Personnels très compétant, il y a encore des lieux ou on n'ai pas considéré comme des numéros et privilégier le côté humain . Merci encore à vous.
- Client Locataire après la signature du bail
Corinne D.
10 / 10
Laura qui nous a fait visité le biens est excellente très gentille très professionnel je la recommande belle personne
- Client Locataire après la signature du bail
Manuella, Constantin P.
10 / 10
Je peux exprimer ma reconnaissance envers le travaille et l ecoute que l agence ma apporter et ma vraiment aider dans mes recherches rapide et efficaces merci
- Client Locataire après la signature du bail
Hugo, Marie C.
10 / 10
Très bien, rien à dire, réactif, sympathique, à l’écoute, Seul léger point négatif la propreté de l’appartement mais ne pense pas que L’agence doit faire le ménage dans chaque Location, ils prendraient un temps fou
- Client Locataire après la signature du bail
Vanice T.
9 / 10
Thibault a été plus que disponible pour nous aider dans nôtre recherche, surtout sa réactivité. Il est un bon lui!!
- Client Locataire après la signature du bail
Frederic & Stéphanie G.
10 / 10
Le locataire a été trouvé très rapidement. Tout s'est parfaitement bien passé. Je recommande vivement.
- Client Bailleur après la signature du bail
Hinssoua, Edna, Geronime G.
10 / 10
Rapidité efficacité courtoisie
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Lison
Assistante
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su allier rapidité, efficacité et courtoisie pour vous satisfaire.
Jean philippe/ Sylvie V.
10 / 10
Merci à l’équipe .
- Client Locataire après la signature du bail
Letitia, Oriane C.
10 / 10
Très belle expérience, merci à CENTURY 21 Cerim ,merci à Madame Laura.
- Client Locataire après la signature du bail
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