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Dans notre agence CENTURY 21 Cerim à MELUN,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.
Certifié par 
Notre agence CENTURY 21 Cerim s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
"Confiez nous votre projet et testez notre efficacité !"
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
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CENTURY 21 Cerim
Nos clients donnent leur avis
Note globale de l'agence
8,2/10
258 avis pour notre agence
dont 78 avec commentaires
dont 78 avec commentaires
L'avis de nos clients en détail
-
Recommande l'agence
83.1%
-
Attention portée au client
7/10
-
Prise en charge du projet client
8.5/10
-
Compétence de l'équipe
8.7/10
Les 78 avis avec commentaires de nos clients
Patrick
A.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Approche très professionnelle, très bonne maitrise du marché local
Maryline
G.
10/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Une énorme satisfaction dans notre collaboration, la vente s’est déroulée dans un climat de confiance, de la prise de mandat à la signature de l’acte authentique , toute l équipe est irréprochable excellent accompagnement merci
Beatrice
L.
10/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Bonne communication Nous avons été très bien accompagné et la vente de notre mais on s est faite assez rapidement Merci pour tout
Mélody Chedri
Conseillère
de CENTURY 21 Cerim
Conseillère
de CENTURY 21 Cerim
Merci à vous pour votre confiance ! Un réel plaisir d'avoir pu réaliser votre projet de vente.
frederic
R.
10/10
- Client vendeur ayant confié un mandat
Bravo à ma conseillère Melle Debbouza, Elle est reactive,à l'écoute et pertinente. l'échange et la communication sont importants.
Imane Debbouza
Conseillère
de CENTURY 21 Cerim
Conseillère
de CENTURY 21 Cerim
Merci beaucoup ! C'est un plaisir de vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier
Laurent et Françoise
V.
9/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
La plus value de vos prestations ne compense le différentiel important entre vos émoluments et ceux de vos confrères contactés. Néanmoins , votre conseillère fut parfaite.
Maéva P
Assistante
de CENTURY 21 Cerim
Assistante
de CENTURY 21 Cerim
Bonjour Merci de votre commentaire. Nos conseillers font en sorte d'estimer au mieux selon le marché actuel. N'hésitez pas à recontacter votre conseillère si besoin.
DOMINIQUE
B.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Rien à dire, professionnel
Maéva . P
Assistante
de CENTURY 21 Cerim
Assistante
de CENTURY 21 Cerim
Nous sommes ravies de lire votre expérience chez nous ce soit bien passer ! Au plaisir de vous revoir.
Aurélien
T.
3.8/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Je n'étais absolument pas pressé pour vendre, je voulais privilégier le prix de vente (même si revu à la baisse de temps en temps) plutôt que la rapidité de l'opération. Ce que j'avais indiqué à l'agent au début. Il a pourtant exercé beaucoup de pression, si bien que j'ai fini par accepter une offre qui ne me satisfaisait que moyennement. L'agent a toujours chercher à me communiquer uniquement la partie net vendeur des offres et m'indiquait qu'il faisait aussi un effort sur sa commission pour correspondre à l'offre. C'est lors de l'acte de vente que j'ai découvert que j'avais assumé seul la baisse de prix et que la commission d'agence était la même que celle définit pour le prix initial. Dernier point, l'appartement était entièrement meublé, j'ai suggéré que le mobilier serve de levier à la négociation. L'agent n'a jamais souhaité l'utiliser, ni même évoquer le sujet aux potentiels acquéreurs. Soit. Mais il s'est permis, après la signature du compromis de vente, de me demander si je voulais laisser le mobilier parce que l'acquéreur était intéressé ! Je vous laisse imaginer ma réponse !
Jean-Stephane AGUD
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Cerim
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Cerim
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et suis navré de votre ressenti. Soucieux de toujours apporter un service au plus près des besoins de nos clients, je prends bonne note de vos remarques. Sachez cependant qu'une remise commerciale exceptionnelle vous a bien été accordée, le détail de l'opération n'apparaît simplement pas sur l'acte de vente. En tout état de cause, nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre projet de vente et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services.
Tojo
R.
10/10
- Client acheteur après la signature de l'acte de vente
En trois mots : écoute, disponible, confiance
Maéva . P
Assistante
de CENTURY 21 Cerim
Assistante
de CENTURY 21 Cerim
Merci beaucoup de votre réponse. Nous avons eu plaisir à vous accompagner dans votre projet !
S.
9.5/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Conseillère très sympathique ponctuelle et connaît bien son métier
Maéva . P
Assistante
de CENTURY 21 Cerim
Assistante
de CENTURY 21 Cerim
Merci beaucoup pour votre avis . Votre conseillère reste joignable à tout moment avec plaisir si besoin.
Denis
M.
9/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Une seconde visite réalisée par un expert pour ce type de bien (certainement atypique et destiné à un investisseur immobilier) eut été bienvenue. L'estimation a été effectuée sans connaissance exacte du métrage du projet immobilier, l'immeuble nécessitant des travaux d'aménagement pour création de logements. Une demande d'éventuelle révision de l'estimation a été suggérée aux conseillers Century 21. La qualité professionnelle des conseillers durant notre entretien est cependant sans défaut. Je les en remercie.
Maéva . P
Assistante
de CENTURY 21 Cerim
Assistante
de CENTURY 21 Cerim
Nous sommes ravis d'avoir réalisé votre projet, et vous remercions pour votre commentaire qui est source d'amélioration. Il va également être l'occasion de faire un point avec l'ensemble de l'équipe.
