Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cerim

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cerim</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cerim : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cerim s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,5 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

611 avis 112 avis supérieurs à 7 / 10
82 avis 9 avis entre 4 et 7 / 10
49 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.5 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
7.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.6 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
8.9 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
8.8 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
8.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
8.4 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
8.8 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
8.8 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.8 / 10

Les  262   19  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
C.
8 / 10
Je recommanderai Century , mais pas sans réserves et pas en exclusivité. Il y a un fort décalage entre vos prétentions d'accompagnement notamment concernant les fichiers de clients potentiels, et la réalité. Il m'aura fallu monter en pression auprès de Century pour que les visites s'enclenchent. Par contre, je souligne l'effort notoire sur les com ,réalisé par votre conseiller au nom de Century,
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
lina S.
10 / 10
Réactivité, très bonne communication avec l’équipe
- Client Vendeur ayant confié un mandat
isabelle L.
10 / 10
Très à l'écoute du besoin, du budget et toujours disponible
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Alain et Mariannick N.
9 / 10
excellent relationnel avec l'agent immobilier (Mr Hugo Delas). Vente ayant traîné car les premiers "acheteurs" ont eu très tardivement leur refus de prêts.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
claudine L.
9 / 10
J'ai fait connaissance de CENTURY 21 suite au décès de l'ancienne propriétaire de l'Agence Chaumette. La reprise par CENTURY 21 me paraissait être normale pour la continuité de la gestion de mes biens. Je suis entièrement satisfaite par le professionnalisme de ses agents et de leur implication dans les actions à faire pour le bien de leurs clients.. Cette chaîne d'agence est à recommander.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Bernard G.
10 / 10
cette agence a fait l'estimation de cette maison pour le notaire et donc nous n'avons pas été cherché ailleurs. cela nous convient car nous sommes à distance et nous les laissons faire leur travail en gardant le contact si besoin.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Marie Claire G.
7 / 10
Personnel motivé et très Courtois mais conjoncture difficile
- Client Vendeur ayant confié un mandat
GERARD G.
10 / 10
super je recommanderais century autour de moi
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Cherif R.
10 / 10
Je suis très satisfait de mon rendez et des agents qui mon accueillies à l'agence century21 à Melun place saint jean.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
EUGENIE M.
8 / 10
Pour l’instant je ne sais pas trop
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Ghizlane M.
8 / 10
J’étais bien informé et bien conseillé, j’avais des réponds à toutes mes questions,je pouvez contacter Ma Consiller quand j’ai besoin Ghizlane
- Client Bailleur après la signature du bail
Loïc, Marcel, Louis, Julien M.
10 / 10
Conseillère a l ecoute ,courtoise, gentille et attentifs à l attente du clients. Ainsie que c'est collaborateurs a l agence de centurie 21
- Client Locataire après la signature du bail
Tiago L.
8 / 10
All good, mais pour l état des lieux il faut investir dans une tablette à reconnaissance vocal,qui écrit automatiquement via la voix . Au moins nous savons ce que le conseiller écrit.
- Client Locataire après la signature du bail
Isméry, Mireille, Hélène P.
10 / 10
Conseillère très agréable et réactive qui m'a permis d'obtenir le bien de mes rêves
- Client Locataire après la signature du bail
Loïc, Peul-Emmanuel L.
10 / 10
Bonne expérience, satisfait et je recommande.
- Client Locataire après la signature du bail
Tristan M.
9 / 10
Meilleure agence depuis que je suis locataire. Les agents sont beaucoup plus agréables, disponibles et compréhensifs.
- Client Locataire après la signature du bail
Younes S.
10 / 10
Madame Harel très réactif et aimable, et surtout très professionnel
- Client Locataire après la signature du bail
Marguerite M.
10 / 10
J'ai admiré la réactivité et le professionnalisme
- Client Locataire après la signature du bail
MICHELE V.
9 / 10
Très grosses difficultés pour joindre les personnes responsables de la gestion . Malgré la réponse " on fait passer le message et promesse de rappel ". Il y a rarement un rappel . INSUPPORTABLE.
- Client Bailleur après la signature du bail
Georges T.
10 / 10
J'ai eu à faire à une seule conseillère principalement qui m'a donné toute satisfaction sur les démarches et l'information.
- Client Bailleur après la signature du bail
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