Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cerim

CENTURY 21 Cerim : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cerim s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,6 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

869 avis 317 avis supérieurs à 7 / 10

99 avis 24 avis entre 4 et 7 / 10

75 avis 18 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.4 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

7.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.7 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.0 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

8.9 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

8.9 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

8.5 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.9 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

8.9 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

8.8 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

8.8 / 10

Les 372 97 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la réactivité du conseiller immobilier. Très à l'écoute, contact très agréable et des estimations réalisées avec un soin particulier malgré les difficultés. Après deux expériences d'estimations en deux agences CENTURY 21 distinctes, nous ne pouvons que recommander la marque pour les compétences et le sérieux de ses conseillers.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Ma maison à Melun a été vendue à une vitesse incroyable grâce à l’efficacité, au sérieux et à l’implication exceptionnelle de Guillaume Leblanc. Du début à la fin, j’ai été accompagnée avec un professionnalisme rare, une disponibilité totale et une vraie passion pour son métier. Guillaume connaît parfaitement le marché, anticipe tout et rassure à chaque étape.une vente rapide, serein. Mme RÉGRADJ

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Je suis satisfait

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Notre interlocuteur Mr Charpentier a été disponible du début jusqu'à la fin de notre transaction. Merci 🙏

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Merci

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Expérience très satisfaisante !

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

J'ai vraiment apprécié le professionnalisme du conseiller tant dans la précision des métrages chez moi, que dans la restitution qui m'a été faite pour m'expliquer le fonctionnement de Century21 et les éléments pris en compte pour déterminer le prix de vente le plus juste de mon appartement, afin qu'il soit vendu dans les meilleurs délais. Infiniment merci à M. MATTEI.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Je suis tout à fait satisfaite, mais la vente du bien n'est pas envisagée dans l'immediat car le logement est encore occupé par une locataire jusqu'à la fin de son bail.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Les étoiles ne sont pas pour century MAIS pour son représentant Guillaume Leblanc, excellent dans tous les domaines.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

agent très professionnelle, courtoise et rapide

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

lison

Assistante

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait donné satisfaction.

Pertinence, efficacité et professionnalisme. Je recommande.