Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cerim

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cerim</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cerim : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cerim s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 8,6 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

806 avis 275 avis supérieurs à 7 / 10
95 avis 17 avis entre 4 et 7 / 10
69 avis 14 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
7.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.7 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
8.9 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
8.9 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
8.7 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
8.9 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
8.8 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.8 / 10

Les  348   77  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Florian L.
10 / 10
Très satisfait de mon conseiller, compétent et à l'écoute.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Sophie G.
10 / 10
Agent immobilier très professionnel et efficace
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Sandrine C.
10 / 10
La prise en charge par century 21 depuis le début de nos échanges a toujours été efficace, proactive et d'une qualité élevée. J'ai vendu mon bien par moi-même malgré tout, cela a été une très bonne expérience et la qualité de l'accompagnement de mon conseiller M. LEBLANC n'est absolument pas à remettre en cause. Il a toujours été présent et a toujours répondu à toutes mes questions. Merci à lui
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Mourad G.
10 / 10
Conseillers très professionnels, à l'écoute, comprennent nos besoins et cherchent à répondre à nos attentes.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
W.
10 / 10
L ECOUTE
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Nathalie G.
10 / 10
Très bons échange avec M. Charpentier qui a pris le temps de détailler et d'argumenter son estimation mais aussi de me conseiller. Je le recommanderais vivement à mon entourage si l'occasion se présentait.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Nous vous remercions de partager votre expérience positive. À très vite !
Sandrine C.
10 / 10
Excellente relation commercial, conseiller à l'écoute, transparent dans les démarches, clair dans les CR de chaque visite et de bons conseils pour mettre en valeur le bien. J'avais acheté ce bien avec Century 21 en confiance, et je la leur renouvelle pour le vendre avec sérénité.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre écoute, notre transparence et nos conseils ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée !
Souria H.
9 / 10
Je recommande vivement l'agence century 21 surtout le conseiller Mr Sébastien charpentier un grand merci pour lui
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Et merci à vous !
W.
10 / 10
tres bonne explication a l ecoute connait tres bien sont metier
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Merci pour ce retour et nous restons à votre disposition
CHANTAL E.
10 / 10
J'aurais bien besoin de vos services pour 1app à vendre à St Etienne
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Merci de votre retour, et nous vous recontactons afin de vous mettre en relation avec une agence Century 21 à Saint-Etienne
DALINDA A.
10 / 10
Très satisfaite de mon expérience avec century 21 ma conseillère immobilière était excellente dans son domaine très professionnelle et très humaine qui a parfaitement su répondre à mes attentes avec réactivité et grand professionnalisme.
- Client Locataire après la signature du bail
Michaël A.
10 / 10
Personnels à l’écoute très sociable / prennent le temps de répondre à nos questions surtout une conseillère très investi dans son travail. Rien à dire .
- Client Locataire après la signature du bail
Marian J.
10 / 10
Très Professionnel de la livraison du bien à la mise en location, contact rapide et efficace.
- Client Bailleur après la signature du bail
Xavier L.
10 / 10
Très bon contact et équipe professionnelle.
- Client Bailleur après la signature du bail
Jennifer, Priscillia P.
10 / 10
Merci à Laura qui nous a accompagné dans notre recherche et qui nous a permi de trouver le logement qui correspond en tout point à ce que l'on cherchait merci pour sa ponctualité, sa gentilesse, son efficacité et son professionnalisme. Thibault qui a été présent pour l'état des lieux a été également très professionnel, sympatique, minutieux et très ponctuel.
- Client Locataire après la signature du bail
JEAN-JACQUES M.
10 / 10
Tres pro
- Client Bailleur après la signature du bail
Océane, Félicité G.
10 / 10
Bonjour, Je suis satisfaite de la prise en charge que j’ai obtenue avec l’agence CENTURY 21 La conseiller est vraiment agréable et gentille elle a bien prit le temps de tout m’expliquer car c’est mon premier logement Je recommande pleinement
- Client Locataire après la signature du bail
LOUIS B.
8 / 10
Expérience encore récente, mais énorme différence(en mieux) en comparaison avec Orrys qui était, il faut le reconnaitre, lamentable.
- Client Bailleur après la signature du bail
Nadia Lourievna B.
6 / 10
Pas de réponse à mes messages et appels
- Client Bailleur après la signature du bail
Claude, Serge T.
9 / 10
Facile l’essayer c’est l’adopter
- Client Locataire après la signature du bail
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